Meios de pagamento e de frete

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito (até 3x sem juros) e a liberação do pedido ocorrerá entre quatro (04) e setenta e duas (72) horas úteis. Parcela mínima R$70,00
• Pix (3% de desconto) e liberação do pedido ocorrerá em até uma hora 
• Boleto Bancário (1% de desconto) e a liberação do pedido ocorrerá após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix e entrar em contato conosco via whats app. 

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Cálculo do Frete

O valor do frete varia de acordo com o peso do(s) produto(s) e a região de entrega baseado nos valores estipulados pelos Correios e Transportadoras parceiras. O valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema.
 

Frete Grátis

Atualmente são considerados frete grátis os pedidos com as seguintes regras, onde a modalidade de envio é determinada pela loja:

• São Paulo - Capital (cep 04553-000 até 04799-999) - Pedidos com valor a partir de R$ 299,00 (*)
• São Paulo - Capital (cep 01000-000 até 04552-999) - Pedidos com valor a partir de R$ 350,00 (*)
• São Paulo - Capital (cep 04800-000 até 05899-999) - Pedidos com valor a partir de R$ 350,00 (*)

• São Paulo - Área Metropolitana - Pedidos com valor a partir de R$ 499,00 (*)
• São Paulo - Interior e Litoral - Pedidos com valor a partir de R$ 599,00 (*)

• Demais regiões consultar a possibilidade de frete grátis através do whats app (11) 99637-2120

Observações (*)
• Para pedidos com valor inferior e demais regiões, o frete deverá ser consultado normalmente.

Previsão de entrega

A previsão de entrega dependerá da região declarada como destino. A mesma será definida após a consulta CEP de entrega do pedido. É importante lembrar que as entregas são realizadas dentro do horário comercial de segunda a sexta-feira, sendo que, a previsão deverá começar a ser considerada a partir da data de emissão da nota fiscal.
Esteja atento com o status de seu pedido e certifique-se que haverá alguém disponível para receber a encomenda na data prevista. Assegure-se também a respeito do endereço de entrega, pois não haverá alteração do mesmo após a emissão da nota fiscal. Caso seu pedido ainda esteja pendente, entre em contato imediatamente através dos nossos canais de atendimento.

Rastreamento da entrega

Se seu pedido for atendido através de PAC ou SEDEX, será enviado o código de rastreamento para consulta no site dos Correios. Os pedidos que forem atendidos por transportadora/motoboy, poderão ser consultados através dos nossos canais de atendimento, ou nos sistemas de rastreamento das próprias transportadoras parceiras, mediante o número da nota fiscal.

Tentativas de entrega

Pedidos atendidos através dos Correios terão 2 (duas) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do cliente (o mesmo receberá comunicação de retirada), durante o prazo de 7 (sete) dias corridos. Após este prazo ele será devolvido à nossa central de distribuição.
Pedidos que forem atendidos por transportadora/motoboy possuem uma (01) tentativa de entrega. Os custos das demais tentativas de entrega (reentregas) ficam por conta do cliente.

Ao receber sua encomenda

Observe se a embalagem encontra-se em perfeitas condições. Desembale a compra na presença do entregador e verifique se está em conformidade com o que você adquiriu. Caso não esteja de acordo, entre em contato através do whats app (11) 99637-2120.